外貿開發信回覆率低?您該知道的三個原因!

外貿業務員會發很多開發信,但是大部分的回覆率還是非常低。我們來分析一下原因吧。
一、開發信的基本數不高
有很多文章提倡說開發信要精細開發,但是對於新手來說,一開始沒有辦法做到精細開發。因為新手業務員對市場、行業甚至對產品都還不夠了解。很多也沒有經驗,也不了解郵件營銷的一些基礎知識,所以很難去做到一些精細的開發。所以如果您是業務量不是很多的外貿業務員,還是建議大家要多發送,有更大的開發信基本數才行。 開發一個市場的情況下,一般來說回覆率是有一個概率的。例如說低的可能是1%,高的可能是3%甚至更高。有很多因素會影響,就好比說你發開發信的客戶源的質量。如果你的客戶資料來源質量很差的話,那麼肯定回覆率很低。佳貝是全球客戶開發系統,名單來自網路資訊並會過濾無效與雜亂無章的資訊,如買家導航與外貿池,或者是以真實進出口數據名單來源的海關數據。 回到正題上來,就是說如果你的基本數少的話,可能會浪費概率 。例如說有1% 的回覆率,那我們從統計學上看你發100封郵件,平均會有一封的回覆。如果你只發30-60封,可能就沒有一個回覆。這種情況下就是你不擴大基本數的話,就等於你浪費了這個概率。發郵件數量重不重要?是非常重要的,只不過我們在追求數量的同時我們也要增加一些質量。
二、搜尋高質量的客戶資料來源有點差
有時候在網路上搜尋來搜尋去,結果都差不多,想來想去搜索都是那些關鍵詞。可能你的資料來源都是非常低質量的,而且重複率很高的,這就非常難得到回覆。或者說別人其實已經開墾過很多遍這片土壤,這片土壤也已不堪其擾,很難種出很好的果實出來。佳貝數位的客戶開發系統可以協助您找到更多新市場開發對象。
三、郵件回覆率
郵件回覆率就是低,特別是我們在做郵件開發的時候,很多都是陌生的收件人,並不是客戶去訂閱的。所以對於這樣的郵件,很多時候它並不受歡迎。那千篇一律的開發信也就會造成更低的回覆率。 有些外貿業務員不知道,儘管你自己用付費的企業郵箱,但是你的郵件也可能被你所在地的郵件伺服器的反垃圾郵件系統判定為垃圾郵件,然後退信。或者說被對方的反垃圾郵件判定為垃圾郵件,退信,拒收。它不是說把你收到垃圾郵件箱,它可以拒收,也就是說發件不成功。透過佳貝派報雲,可以查看到讀取郵件的有那些,甚至發送過程,派報雲系統判斷是失效的郵件也會自動排除寄送。