海關數據開發客戶不好用?其實是使用方法不對!

有些公司花費了數萬元購買海關數據,發了一些開發信開發客戶,客戶沒回覆,於是就不用了,抱怨海關數據不好用,效果不是很理想。那麼為什麼會出現這種情況呢?雖然查到的都是真實的海外採購商,但是很難有後續發展。許多透過海關數據來發開發信開發客戶,客戶幾乎回覆說不需要、有配合廠商,甚至沒有回覆。其實追根究柢不是海關數據資料不夠完整,而是使用的方式不正確,沒有真正使用海關數據的價值,我們就來介紹海關數據的正確使用方式。
一、海關數據價格高
海關數據可以使用這些數據找到真正對自己產品有需求的國外買家,只要知道企業名稱就能找到客戶聯絡方式,進一步資訊探索,比網路查詢效率還快找到客戶快很多。但是市面上海關數據平台眾多,數據更新時間和服務內容也都不盡相同,海關數據目前使用的價格並不便宜,這讓有需求使用海關數據的外貿人覺得頭痛,佳貝海關數據不僅從價格甚至到有口碑與多家客戶見證,數據分析報告也很全面。
二、客戶不更換供應商的原因
海關數據查詢到的客戶都是有購買相關產品的客戶,可以直接地搜尋產品關鍵詞或者HS編碼,目標客戶已經有穩定的供應商合作並彼此都很熟悉,已經長期交易和合作所建立的信任。假使有一家新的供應商來找您,報價與合作中供應商差不多,您會繼續與合作中的供應商繼續合作,還是找一家新的供應商呢? 當客戶替換一個新供應商,包括訂貨、備貨、付款、產品與人員配合等方面可能需要很長時間來溝通協調…等,這些都需要成本和時間。所以同樣的產品又同樣的價格,不說客戶信不信任您,是您可提供什麼條件來吸引客戶更換供應商呢?有些人想說:我的價格很低,同行中的產品價格發生變化,那客戶也可以直接找配合的供應商來降低價格。其實大家的產品品質與價格幾乎都差不多,就需要做長期跟進的準備,並要了解和掌握客戶的訂貨週期。
三、開發的時機點
開發客戶的好時機是哪個時間點呢?建議是旺季前後的採購淡季,這個時候購買的貨物已經出貨,客戶從收到貨物到配送需要很長時間,這也是我們開發客戶的最佳時機。所以不要一拿到客戶聯繫方式,就向客戶發送開發信,對於合作性很高的客戶要進行分類管理,在按照一定的周期進行跟進。例如:在淡季,按照週期向客戶發送開發信,經常向客戶提供他所需要的一些產品資訊,不斷的讓客戶注意到您。值得注意的一點是郵件發送的頻率和週期要控制好,並努力與客戶建立初步關係。我們能先成為客戶的儲備供應商,讓客戶了解我們,贏得客戶的信任,首先讓客戶把我們加入供應商的備選中,如果在採購過程中出現什麼臨時狀況,與不熟悉的供應商相比,我們就有更多的機會與客戶合作。無論是我們開發客戶,還是客戶更換供應商,都需要一定的時間週期,不可能一蹴而就。
海關數據資料庫涵蓋最多國家,即時更新最新貿易數據,100%精準資訊,不用再花時間確認客戶屬性。利用合法且透明化的海關數據資料,可以進行全球市場分析、用供應商報表評比與採購商報表情報全面監控市場動向,利用海關數據開發客戶,為長期跟進做好準備。