開發信怎麼寫,客戶回覆率高
開發信的撰寫是非常重要,一封好的開發信會影響潛在客戶是否開啟,簡潔扼要的開發信直接吸引客戶的眼球,增加客戶開啟開發信的機率,同時成單的機率也會大大提升。對於國外業務新人來說,撰寫開發信是不容易的事情,有的新人不夠謹慎細密,有的新人敷衍了事,或者直接照抄同事的開發信內容,這樣不僅客戶不會閱讀,反而會有被舉報投訴的風險。身為國外業務如何撰寫開發信是很重要的一件事情!
一、開發信怎麼寫,才會吸引客戶
開發信寫得好,自然會大大提升成單率。首先國外業務要掌握開發信的方向,針對不同的客戶要做到舉一反三,並且開發信內容要簡潔扼要,用簡短的語句撰寫出產品的價值,切勿長篇大論,這樣客戶是不會看的,也沒有時間慢慢看。其次開發信內容直接表明目標,切勿含糊,內容不知道要表達什麼,這樣會讓客戶感覺不靠譜,不知道你要做什麼,所以自然也就不會回覆。再來就是給客戶一個方案,告知客戶訂單的優點和不足,並且針對不足之處提出規劃和解決方案,這樣客戶收到後就會回覆。最後開發信要老實,不要故弄玄虛,切勿為了讓客戶回覆而寫一些公司做不到的事情,這要非常的注意。
二、開發信撰寫三步驟
掌握開發信的步驟,就等於成功一半!
1.開發信的主旨,開發信主旨要圍繞著產品,主旨要有特色,要能夠吸引客戶眼球,所以要在開發信主旨下功夫。
2.開發信內容的第一段,開場白不需要太繁雜,只要表明自己的身份及對公司的簡單介紹即可。
3.開發信的內容,內容要告知產品的優點並簡潔扼要說明,切勿含糊不清,若內容含有圖片,切勿使用大量的圖片與過大的圖片。
開發信能撰寫的好就可以增加客戶想要了解的慾望,一旦客戶有興趣,並且在國外業務不斷的跟進,自然會大大提升成單率,撰寫開發信是國外業務工作中為重要工作之一,也是每位國外業務工作者必備的條件。
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