關鍵字的思路
使用 佳貝系統 搜尋客戶名單時，大家最關心的就是，搜索出來的客戶是不是自己的客戶，有人用的得心應手，找到很多高品質客戶，也有人說，怎麼搜索出來的很多是同行？同一個工具用的效果卻相差很多，而決定這效果的關鍵因素就是，您的關鍵字用得是否準確，在這幫大家介紹關鍵字的思路。
一、分析公司的產品對應的目標客戶
• 假設公司是做原材料，纖維的，那就不能用纖維的產品關鍵字去搜索客戶，這樣只會找到同行，反而要去分析哪些客戶能用到公司的纖維，然後去分析這些客戶的關鍵字。例如：公司的纖維是用在服裝上的，那就可以用服裝相關的關鍵字去搜索，服裝的公司。
• 要注意有些特殊產品在國外的說法可能不同，例如：電腦國外就不叫computer而習慣叫computing。
二、如何分析目標客戶類型
1.終端客戶
終端客戶在各行各業定義都不同，基本就是產品的直接消費者，而非是產品的購買者。例如：買東西，如果是自己要用那您就是終端客戶，但如果是買來送給朋友，那您送的人是終端客戶。終端客戶是真正需要這個產品的人，也是對產品要求最高的人。
• 廠商：一家公司是做汽車零件的，這家公司的產品是用在汽車上，一般汽車百貨或汽車修配廠都是需要這家的零件，所以我們在搜索汽車零件的客戶的時候就應該要注意搜索的應該是汽車百貨或汽車修配廠。
• 品牌商（OEM/ODM）：OEM造就整個IT行業，除了Apple品牌之外，Sony、HP、Lenovo…等電腦廠商也是OEM的大客戶。美國的筆記型電腦超過75%、全球超過80%由台灣代工製造，像惠普公司的產品主要幾家代工廠商有廣達、偉創力、英業達與富士康。那像富士康、廣達、偉創力以及我們國內非常多的供應商一樣，他們生產的產品都是銷售給國外的品牌商，他們的目標客戶也就是國外的品牌商。在搜索此類目標客戶時應注意直接搜索產品的品牌商，而不是單純的只是用產品關鍵字來搜索或是產品的經銷，分銷商來搜索。
• 直接消費者：假設客戶是做發電機，發電機眾所周知是用來發電的，一般不發達地區的工廠經常停電，然後他們就需要發電機在停電的時候發電來繼續生產，所以發電機的終端客戶就是國外的工廠，那我們就要用關鍵字來查詢國外的工廠。
2. 貿易商
• 轉銷商分銷：直接經營某種產品的客戶，不代表廠方，經營的產品需要現金購買。這一類客戶一般為國外的貿易商或中間商，他們做的產品會分很多種，只會在網站上展示出各種經營的產品，但是因為不是做某個特定行業，所以不會在網站上過多的對產品所屬行業進行描述。所以我們用行業關鍵字搜索效果應該一般，我們應該用具體的產品關鍵字來搜索， 然後在同時包含輸入our/products/offer/provide/supply/wholesale/wholesaler/distribution/distributor 之類的詞來鎖定這類客戶資訊。
• 網路商家：國外企業賣公司的商品的網路商家，他們大多是從我們國內的工廠進口，在到國外去賣，所以網路上賣您產品的網店也是公司的目標客戶，在搜索此類目標客戶的時候，您可以用具體的產品關鍵字，同時包含shopping cart/ my account/view cart搭配搜索。
• 維修服務廠：國外很多汽車維修服務廠，幫客戶維修汽車的時候用，對於零配件的產品來說，成品的維修服務廠是我們的目標客戶，在搜索此類目標客戶的時候，可以用成品關鍵字同時包含repair與service搭配來搜索。
• 超市：Walmart商品齊全是最大的連鎖零售企業，有3C、藥品、服飾、玩具、家用電器、生活用品、珠寶、化妝品、汽車配件…等。一般的日用品與電器之類的產品，生產工廠都可以跟Walmart合作。與Walmart合作之後都是長期穩定的合作，並對公司銷售額的增長是非常重要的。所以公司的產品是一般的日用品與電器之類的產品，我們都可以把超市作為自己的目標客戶。像超市的話是非常容易搜索的您可以直接輸入Supermarket/Store/Chain Store來做搜索。
三、注意事項
有二點要重點提醒：
一、是關鍵字有主次之分，要把分辨好。
二、是不同產品定位目標客戶有以下基本原則：
▪︎日用成品：可以直接用產品關鍵字搭配客戶群或行業關鍵字去搜索客戶資料。
▪︎工程類產品：可以直接用產品關鍵字搭配客戶群或行業關鍵字去搜索客戶資料。
▪︎商用成品：可以直接用產品關鍵字搭配客戶群或行業關鍵字去搜索客戶資料。
▪︎耗材類產品：可以直接用產品關鍵字搭配客戶群或行業關鍵字去搜索客戶資料。
▪︎建材類產品：可以直接用產品關鍵字搭配客戶群或行業關鍵字去搜索客戶資料。
▪︎工業成品：可以直接用產品關鍵字搭配客戶群或行業關鍵字去搜索客戶資料。
▪︎加工類產品：可以直接用產品關鍵字搭配客戶群或行業關鍵字去搜索客戶資料。
▪︎配件類產品：不能用公司的產品關鍵字去搜客戶資料。
▪︎原料類產品：不能用公司的產品關鍵字去搜客戶資料。
